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A TIM Live oferece um serviço completo de internet residencial e empresarial. Seus planos contam com altas velocidades e conseguem atender aos mais diversos usuários. Porém, sabemos que ainda existem muitas dúvidas em relação ao serviço. Pensando nisso, selecionamos algumas das principais questões que recebemos e respondemos logo abaixo. Acreditamos que assim você consegue entender melhor o funcionamento dos nossos planos de internet banda larga. Confira.
• A internet da TIM Live é ilimitada?
• Como aumentar a velocidade da internet Live TIM?
• Como testar a velocidade da internet Live TIM?
• Como pedir a internet Live TIM?
• A internet da Live TIM tem IP Fixo?
• Como retirar a 2ª via de fatura TIM Live Internet?
• Qual o número da central de atendimento Live TIM? 0800 777 0141
Sim, podemos dizer com tranquilidade que a TIM Live oferece a melhor internet banda larga do Brasil. Isso porque o serviço utiliza um cabeamento todo feito em fibra óptica, garantindo uma conexão estável e com muita qualidade de sinal. Além disso, os planos contam com altas taxas de velocidade, permitindo que os usuários naveguem com máxima potência.
O serviço também já foi eleito cinco vezes como a melhor banda larga do Brasil pelos prêmios Estadão de melhores serviços e também é bicampeão nos prêmios Canaltech pela mesma categoria. Tudo isso atesta a qualidade do serviço prestado pela operadora.
Todos os Live TIM Planos contam com internet banda larga ilimitada, assim você pode navegar pelos seus conteúdos favoritos sem se preocupar com consumo de dados ou limitações na sua franquia. Em nenhum momento a sua velocidade será diminuída, portanto, realize downloads, acesse seus sites favoritos, compartilhe fotos e vídeos nas redes sociais e aproveite o melhor dos serviços de streaming sem preocupação.
Você pode aumentar a velocidade da sua internet da TIM realizando um upgrade no seu plano e contratando um pacote com mais velocidade. Também existe a possibilidade de aproveitar a degustação com velocidade adicional nos planos de 200 e 300 Mega. Para isso, contrate um desses planos na forma de pagamento em débito automático e ganhe mais 200 Mega de velocidade por um período de 12 meses. Assim, você navega com 400 ou 500 Mega respectivamente,
É possível testar a velocidade da sua internet TIM Live utilizando alguns velocímetros disponíveis online. Para que o teste aconteça de forma objetiva e realista, feche todas as outras páginas que estiver utilizando, finalize downloads em andamento e encerre qualquer uso de aplicativos ou conexão de outros usuários. Você pode utilizar o SpeedTest por exemplo, ele irá medir a sua velocidade de download e upload. Para comparação, confira as taxas atuais dos planos residenciais:
• Plano TIM Live Fibra 60 Mega: Download a 60 Mbps e Upload a 30 Mbps
• Plano TIM Live Fibra 200 Mega: Download a 200 Mbps e Upload a 100 Mbps
• Plano TIM Live Fibra 300 Mega: Download a 300 Mbps e Upload a 150 Mbps
• Plano TIM Live Fibra 600 Mega: Download a 600 Mbps e Upload a 250 Mbps
Você pode realizar a contratação dos Live TIM Planos aqui mesmo pelo nosso site. Para isso, escolha um dos planos disponíveis no seu endereço e clique em contratar. Você será levado a um formulário de cadastro, onde deve preencher com seus dados, escolher uma data para a instalação do serviço e definir o seu método de pagamento.
Você também pode pedir os planos de internet da TIM pelo telefone, para isso ligue no número da TIM 0800 777 0141 e fale com os nossos atendentes. Neste número você faz uma contratação facilitada do plano que você deseja e ainda aproveita para tirar todas as suas dúvidas sobre o serviço.
Os planos de internet residencial da TIM Live não contam com IP Fixo, todos eles possuem IP Dinâmico fornecidos pela operadora. Apenas os planos de internet empresariais contam com IP Fixo. Temos uma página dedicada para os planos empresariais, consulte os detalhes para adquirir o seu. Existem opções com até 2 Gigas de velocidade, IP Fixo e serviço de chamada de voz ilimitado Brasil.
A operadora oferece uma forma dinâmica para que seus usuários possam acessar informações mais simples e básicas relacionadas aos seus pacotes de serviço. Uma delas é o aplicativo Meu TIM, um serviço completo de autoatendimento e autogerenciamento do seu plano que permite que você realize várias ações sem a ajuda de um atendente.
Entre essas ações está a retirada da 2ª via de fatura TIM Live. É possível retirar um PDF da conta completa para que você pague como preferir, além de solicitar apenas o código de barras via SMS para que você pague pelo seu internet banking.
O aplicativo também possibilita alterações no plano, na forma de pagamento, oferece recarga de celular, acompanhamento de promoções exclusivas para clientes e até solicitação de atendimento via chat. Além do aplicativo para smartphone, o serviço também está disponível por um site acessível pelo computador.
A operadora possui uma central de atendimento exclusiva para os Planos TIM Live Ultrafibra, para isso você deve ligar no Telefone da TIM. Clique abaixo para já completar a sua ligação.
Vale lembrar que você não paga nada por essa ligação, ela é totalmente gratuita, seja de telefone fixo ou móvel. Ligue agora mesmo, nossa equipe está à disposição para te ajudar com todas as suas dúvidas.
A “TIM Live Ultrafibra” conta com as melhores opções para que você se mantenha sempre conectado. Faça a consulta de cobertura na sua região e contrate a melhor internet banda larga fibra ótica do Brasil.