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Meu TIM | Veja como acessar Meu TIM: Faturas, 2ª via e mais

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9/27/2019, 6:40:43 PM

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Por TIM

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Por Dados Mestre

O Meu TIM é um canal de autoatendimento criado pela TIM, operadora líder em serviços de internet no Brasil. A plataforma digital facilita os processos e leva mais praticidade para a rotina de seus clientes. Graças ao aplicativo, o assinante TIM pode ter o controle total de seu plano e ainda acompanhar as faturas, na palma da mão, quando e onde quiser. Conheça o aplicativo:

O que é o Meu TIM?

É um canal de autoatendimento TIM para os clientes gerenciarem os planos contratados, sem complicações e filas. Podendo ser acessado no formato de site ou aplicativo, o Meu TIM disponibiliza todas as informações do jeito que você precisa, facilitando o dia a dia. 

Acessando a plataforma, você recebe acesso ilimitado aos seguintes serviços: consulta de saldo, relatório de consumo dos pacotes de dados, mudança de plano facilitada, emissão da 2ª via da conta, entre várias outras funcionalidades que vamos te apresentar a seguir.

Como entrar no App Meu TIM | Clientes TIM

Como funciona o Meu TIM?

Com o compromisso de oferecer acesso a todas as informações referentes a sua linha, a TIM disponibiliza o Meu TIM em dois formatos diferentes: site e aplicativo, para ficar salvo no seu celular sempre que precisar utilizá-lo. 

Para acessar o site, digite meutim.tim.com.br/ no navegador do seu computador e faça o login na sua conta. Enquanto isso, para baixar o aplicativo, procure por “Meu TIM” no Google Play ou na App Store e instale em qualquer dispositivo móvel, seja smartphone, tablet, iPad e outros. A plataforma é grátis!

Como acessar Meu TIM App? | Cadastrar no App Meu TIM

Veja como baixar o aplicativo Meu TIM no celular e aproveite para acompanhar o passo a passo de como entrar no app Meu TIM do seu dispositivo móvel:

Meu TIM Móvel 

• Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo móvel (App Store ou Google Play);
• Procure pelo “Meu TIM”;
• Clique em instalar;
• Insira o seu número de celular com DDD e adicione sua senha para fazer login;
• Clique em “Entrar” e mantenha-se conectado.

Meu TIM Live 

• Acesse a App Store ou Google Play;
• Busque “Meu TIM”;
• Instale o aplicativo;
• Clique em “Entrar no TIM Live”;
• Digite seu CPF/CNPJ e insira sua senha;
• Clique em “Entrar” e faça o login;
• Caso ainda não tenha cadastro, clique no botão de “Cadastrar-se” e inclua todas as informações exigidas na plataforma digital.

Funções do Meu TIM App | Meu TIM

Como acessar o App Meu TIM pelo PC?

Acompanhe o tutorial de como acessar o Meu TIM pelo desktop do computador:

Portal da TIM para você

• Acesse meutim.tim.com.br/
• Selecione a opção “Para você”;
• Adicione o seu DDD + Número da TIM;
• Insira sua senha de 4 números;
• Clique no botão de “Entrar Agora”;
• Aproveite os benefícios da plataforma.

Portal TIM para empresas

• Acesse meutim.tim.com.br/
• Selecione a opção “Para empresas”;
• Escolha entrar utilizando o “Código Administrador” ou “Número da TIM”;
• Insira as informações exigidas nos campos;
• Clique em “Entrar Agora”;
• Navegue pelas funcionalidades do portal.

Portal TIM Live

• Acesse meutim.tim.com.br/
• Selecione a opção “TIM Live”;
• Digite seu CPF ou CNPJ;
• Insira sua senha;
• Clique em “Entrar Agora”;
• Explore pelo seu Plano TIM Live.

Como usar o App Meu TIM?

A dinâmica do aplicativo é otimizada e permite fácil acesso as suas múltiplas funcionalidades. Sem contar que em poucos cliques, você também consegue navegar pelas dicas, promoções e novidades da operadora.

App Meu TIM | Funções principais

Para se familiarizar com todas as vantagens especiais estabelecidas no App Meu TIM, separamos as principais funções do aplicativo, assim você consegue visualizar tudo aquilo que a TIM pode te proporcionar. 

Consulte o consumo de internet

Como saber meu consumo de Internet TIM? Utilizando o Meu TIM você consegue acompanhar, consultar e fazer a gestão da consumação do seu Plano TIM, de maneira fácil e rápida, independentemente do pacote contratado: Pós Pago, Pré Pago, TIM controle ou TIM Black.

Acesse suas faturas

Clientes TIM tem acesso facilitado as suas faturas. O aplicativo armazena todas as contas dos meses anteriores, apresentando um histórico completo, caso você precise consultar. Além disso, Meu TIM mostra os valores, a data de vencimento das faturas e o status de pagamento.

Através do Meu TIM, você pode emitir a 2ª via da fatura TIM, obtendo o código de barras ou PDF da conta, e ainda fazer a adesão à conta digital ou débito automático, dependendo da forma de pagamento selecionada. Clique aqui para saber mais sobre as faturas da TIM!

Aproveite o TIM pra MIM

Mais do que te deixar por dentro de tudo o que acontece no seu Plano de Internet TIM, o canal de autoatendimento TIM também oferece um programa de relacionamento para clientes, disponibilizando vantagens exclusivas com o compromisso de levar conveniência e comodidade até você.

Altere os dados cadastrais

Atualize seus dados pessoais de forma rápida e otimizada! Clique em “Perfil” ou “Família”  — caso tenha o Plano Black — e selecione “Dados”. Todas as informações estão armazenadas lá e podem ser modificadas sempre que precisar. Altere seu email, endereço, CEP e o que mais necessitar. 

Em caso de troca de titularidade, a alteração não acontecerá via aplicativo. É preciso ir pessoalmente até uma de nossas lojas TIM, munido do novo titular e dos seguintes documentos: RG, CPF e comprovante de residência. 

Mude seu plano de internet da TIM

Como mudar meu plano de internet da TIM? Embora pareça um processo complicado, a plataforma digital te ajuda a fazer a alteração em questão de segundos. Acesse Meu TIM, clique em “Meu Perfil”, depois em “Meu Plano”, confira quais são as opções disponíveis para fazer a migração, selecione a solução perfeita e realize a modificação. 

Cancele plano da TIM

Sabia que é possível cancelar plano da TIM pelo App Meu TIM? Embora a TIM não queira te largar por nada, a operadora te deixa livre para cancelar seu pacote a qualquer momento, sem complicações e burocracias. Selecione a aba de “Serviços” e em seguida “Cancelamento de linha”. Siga as informações apresentadas na sua tela e finalize a ação.

Agora você já sabe que o Meu TIM é a forma mais fácil e rápida de consultar todas as informações da sua internet. O aplicativo está disponível gratuitamente e pode ser instalado em qualquer dispositivo móvel Android e iOS. Está esperando o quê para dar uma olhadinha na sua conta?

Baixe o aplicativo na loja de apps do seu celular e comece a gerenciar seu Plano TIM agora! Em caso de dúvidas, consulte as perguntas frequentes da plataforma ou ligue para o atendimento TIM pelo número 103 41.

Para conferir outros conteúdos como esse, clique aqui e navegue pelo nosso blog. Se você ainda não for cliente TIM, acesse a homepage do nosso site e confira os planos disponíveis.

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