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Central de vendas TIM Live: como falar com um atendente

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4/13/2021, 7:00:00 PM

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Por TIM

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Por Dados Mestre

Uma das dúvidas mais comuns em relação aos serviços da TIM Live está em como entrar em contato com nossa central de vendas. Apesar de ser algo bem simples, isso ainda pode ser um obstáculo para algumas pessoas. Por isso, estamos aqui para tranquilizá-los e fazer um guia completo com todas as informações que você precisa para ligar no 0800 da TIM e saber tudo sobre a internet fibra ótica TIM Live.

Para começar, vamos falar sobre o número da nossa central de atendimento exclusiva para televendas TIM Live.

Conteúdo deste artigo

 

Central de vendas TIM Live: como falar com um atendente

Central de vendas TIM Live 0800

Para falar com o televendas TIM Live ligue no número 0800 777 1919. A ligação é totalmente gratuita e pode ser feita tanto de um telefone fixo quanto de um celular. Ligando na nossa central de atendimento você consegue falar diretamente com nossos atendentes e tirar todas as suas dúvidas em relação a TIM Live. 

Além disso, você também pode consultar a disponibilidade dos planos TIM no seu bairro, entender melhor cada plano e realizar a contratação da internet desejada. Resumindo, para pedir TIM Live pelo telefone é só ligar 0800 777 1919.

 

Guia de opções 0800 TIM Live

Ao ligar no televendas 0800 da TIM, você vai ouvir uma gravação informando quais são as opções de atendimento. Sabemos que esse tipo de gravação pode ser bem confusa, às vezes queremos apenas ligar e falar direto com um atendente. Porém, isso é necessário para conseguirmos direcionar o seu atendimento ao setor correto.

Para te ajudar a passar pela gravação, montamos um guia de opções. Ligando no 0800 777 1919 você deve escolher as opções abaixo de acordo com o que precisa:

Contratar internet TIM para a sua casa - Disque 1

Contratar serviços TIM para a sua empresa - Disque 2

Informações sobre instalação, problemas técnicos e cobrança - Ligue na central 10341

Repetir as opções - Disque 0

Como você pode ver, são poucas opções e elas levam direto a um atendente. Então, ao ligar na nossa central de vendas você deve escolher a opção 1 para serviços para residência ou 2 para serviços empresariais. Tudo bem simples e rápido, em poucos segundos você já é atendido.

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Contratando TIM Live pelo telefone

Agora que você já sabe o passo a passo para falar com um atendente no nosso televendas, você já consegue consultar a disponibilidade do serviço na sua localidade, consultar preços e fazer a contratação da internet fibra ótica pelo telefone.

Para isso, é necessário que você tenha alguns documentos em mãos para a realização do cadastro. Então, antes de ligar, separe seus dados, vamos precisar do seu CEP, número da sua, um e-mail e telefone de contato, RG e CPF.

Com tudo isso pronto, ligue no nosso 0800 e faça todo o processo de verificação de cobertura e contratação da TIM Live com nossos atendentes.

 

Se preferir, nós ligamos para você

Caso você não queira entrar em contato direto com nossa central de vendas, você ainda pode escolher a opção onde a TIM liga para você. Isso mesmo, basta preencher o seu número de telefone no nosso portal e aguardar o nosso contato.

Para isso, acesse nosso portal e procure pelo pequeno formulário abaixo no corpo da página inicial, logo após as informações sobre planos e dicas do nosso blog. Quando encontrar, é só preencher com o seu número de contato e aguardar, em breve um de nossos atendentes vai te ligar e realizar todo o processo com você. Essa opção também está disponível no rodapé desta página.

Nós ligamos para você

Recebendo a nossa ligação, você tem o mesmo atendimento TIM que teria ao ligar na nossa central de vendas. A ligação é gratuita e você não será cobrado por ela.

👉 Leia também: TIM Live para residência: 5 vantagens exclusivas para contratar nossos serviços

 

Planos TIM Live Internet Residencial

Na nossa central de atendimento TIM, você será informado sobre todos os planos da internet fibra ótica TIM Live para a sua residência. Abaixo, explicamos um pouquinho de cada plano para você já escolher e ligar decidido na nossa central.

Internet TIM Live Fibra 60 Mega: Esse é o plano inicial de internet fibra ótica da TIM, com ele você consegue navegar com tranquilidade e aproveitar o melhor das redes sociais, vídeos online e aplicativos no seu celular. Saiba mais aqui.

Internet TIM Live Fibra 150 Mega: O plano de fibra ótica de 150 Mega é feito para quem precisa compartilhar a internet com muitas pessoas e ainda quer aproveitar o melhor dos serviços de streaming em HD, fazer download de arquivos pesados e enviar arquivos. Veja mais detalhes do plano.

Internet TIM Live Fibra 200 Mega: Com uma internet de 200 Mega você consegue navegar sem se preocupar com lentidão, aqui você faz downloads em segundos e compartilha sua rede wi-fi com muitas pessoas sem perda de qualidade de navegação. Saiba tudo sobre o plano TIM Live 200 Mega.

 

Central de atendimento TIM

Agora que você já sabe como entrar em contato com o telefone de vendas da TIM Live, é só ligar no 0800 777 1919 e falar com um de nossos atendentes para adquirir a sua nova internet fibra ótica residencial.

Mas, se você já é cliente TIM e deseja falar com a nossa central de atendimento sobre qualquer outro assunto, ligue para o número 10341. Essa é a central para falar sobre instalação, reclamações, faturas e outros assuntos não relacionados a vendas.

 

Contrate agora a sua TIM Live internet fibra ótica 

Esperamos que agora você não tenha mais nenhuma dúvida sobre como entrar em contato com a central de vendas TIM Live. O processo é bem simples e a ligação pode ser feita de qualquer telefone fixo ou celular, o melhor de tudo é que você não paga nada por isso, a ligação é gratuita.

Ligue agora no 0800 777 1919 e contrate a internet fibra ótica TIM Live. Para mais detalhes, consulte o nosso portal exclusivo.

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