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Banda Larga da TIM é tetracampeã do Estadão Melhores Serviços

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12/17/2019, 6:45:39 PM

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Por TIM

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Por Dados Mestre

Velocidade super-rápida é um item essencial no momento da escolha, segundo consumidores. Mais de 5 mil pessoas participaram da pesquisa sobre as melhores marcas.

Mais velocidade e estabilidade na conexão é o que buscam os clientes de banda larga fixa, especialmente no momento em que o setor enfrenta forte concorrência das soluções móveis, que ganharão ainda mais força a partir do ano que vem.

As operadoras já perceberam a tendência e vêm se movimentando para que os serviços possam complementar os de banda larga móvel, também oferecidos por elas aos clientes.

Destaque do ranking Estadão Melhores Serviços, a TIM focou esforços na ampliação do FTTH (fiber-to-the-home), entregando uma conexão mais estável e veloz, com baixos índices de latência (tempo de resposta entre a circulação de informações) e maior velocidade nos downloads e uploads.

A operadora registrou o aumento de 19,6% no número de clientes, alcançando 530 mil no terceiro trimestre de 2019, em relação ao ano passado.

Por meio do seu serviço de banda larga fixa, denominado TIM Live, a TIM também expandiu sua atuação geográfica, e hoje está presente em 22 cidades (sendo seis capitais), com planos de dobrar a capacidade em breve.

“No terceiro trimestre, o serviço chegou ao Recife, a segunda capital do Nordeste a contar com a ultrabanda larga fixa da TIM (após a presença em Salvador desde o ano passado)”, afirma Alberto Griselli, chief revenue officer da TIM Brasil. De acordo com o executivo, essa ampliação do FTTH aumentou o número de domicílios cobertos em 150%. A aprovação entre os clientes chega a 97%.

Um dos atrativos é a oferta de conteúdo atrelada aos planos – como produções da FOX Networks Group, Cartoon Network, Esporte Interativo e outras. Os assinantes ganham, ainda, a oferta de telefone fixo sobre IP (VoIP) e a possibilidade de personalizar conteúdos via canais online.

Fonte: https://publicacoes.estadao.com.br/melhores-servicos/2019/categorias/banda-larga.php

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